Regulamin

REGULAMIN KORZYSTANIA Z OBIEKTU NOCLEGOWEGO

Obowiązuje Gości korzystających z pokoi gościnnych, domków letniskowych i apartamentów prowadzonych przez Cherry Home Rent sp. z o.o. z siedzibą przy al. Niepodległości 728/1 81-840 Sopot. Rezerwacja pobytu oznacza akceptację wszystkich poniższych zasad.

§1. Rezerwacja i meldunek

  1. Rezerwacji można dokonać telefonicznie, e-mailowo, za pośrednictwem strony internetowej lub platform rezerwacyjnych.
  2. Warunkiem potwierdzenia rezerwacji może być wpłata zadatku lub pełnej kwoty.
  3. Cherry Home Rent sp. z o.o. zarządza trzema obiektami: 
    Domki Miłe, ul. Sasanki 5, Lubiatowo
    Przystań Ostróda pokoje i apartamenty, ul. Mickiewicza 3, Ostróda 
  4. Doba hotelowa:
    Domki Miłe: od godziny 16:00 do 9:30 dnia wyjazdu,
    Przystań Ostróda: od godziny 15:00 do 11:00.
  5. Przy zameldowaniu należy okazać ważny dokument tożsamości.
  6. Obiekt może odmówić przyjęcia osoby znajdującej się pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub zachowującej się w sposób zagrażający innym Gościom lub bez podania przyczyny.

§2. Płatności i dodatkowe opłaty

  1. Opłata za pobyt pobierana jest z góry najpóźniej w dniu przyjazdu.
  2. Przedpłata na poczet rezerwacji jest wpłacana jako zadatek.
  3. Kara za zgubienie klucza lub karty do pokoju wynosi 400 PLN.
  4. Dodatkowe opłaty:

Łóżeczko dziecięce: dostępne w miarę możliwości, dodatkowa opłata 50 PLN za pobyt.

Zwierzęta: wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu – opłata 100 PLN za pobyt,

Opłaty klimatyczne: zależne od lokalizacji, w której odbywa się pobyt.

Inne: wg cennika

§3. Ogólne zasady pobytu

  1. Obowiązek przestrzegania ciszy nocnej w godzinach 22:00–7:00.
  2. Zakaz palenia tytoniu oraz papierosów elektronicznych – kara umowna 500 PLN za naruszenie.
  3. Zakaz używania własnych urządzeń grzewczych i gazowych.
  4. Obowiązek dbania o wyposażenie oraz zgłaszania wszelkich usterek. Niezgłoszona usterka w wynajętym obiekcie zostanie uznana za zrobioną przez Gościa i Obiekt zastrzega prawo roszczenia o opłatę na poczet zniszczeń po zakończonym pobycie.
  5. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe pozostawione w pokojach, domkach czy apartamentach.
  6. Obowiązek segregacji odpadów zgodnie z instrukcjami w obiekcie

§4. Pokoje i apartamenty „Przystań Ostróda” – ul. Mickiewicza 3, Ostróda

  1. W obiekcie znajduje się 27 pokoi i apartamentów. Obowiązek zachowania ciszy, zwłaszcza ciszy nocnej w godzinach 22:00–7:00.
  2. Obowiązek segregowania odpadów.
  3. Zakaz palenia – pod groźbą kary w wysokości 500 PLN.
  4. Pod groźbą kary finansowej zakazuje się przekazywania kodów wejściowych do budynku osobom trzecim i niezakwaterowanym.
  5. W pokojach mogą przebywać jedynie osoby zameldowane w obiekcie w ilości osób nieprzekraczającej maksymalnego obłożenia danego pokoju lub apartamentu.
  6. Parking ogólnodostępny, niestrzeżony. Brak gwarancji miejsca.
  7. Obowiązek zamykania drzwi i okien podczas nieobecności.
  8. Przyjazd po 20:00 wymaga wcześniejszego uzgodnienia telefonicznego.
  9. Części wspólne są do dyspozycji Gości, prosimy o zachowanie czystości i poszanowania współużytkowników.
  10. Sauna dostępna dla Gości w wyznaczonych godzinach – korzystanie tylko po wcześniejszym zgłoszeniu i zgodnie z instrukcją użytkowania. Przeciwwskazania zdrowotne należy ocenić samodzielnie. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty za używanie sauny na wyłączność.

§5. RODO – ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Gości jest Cherry Home Rent sp. z o.o. z siedzibą przy al. Niepodległości 728/1 w Sopocie, 81-840 NIP 7010941481.
  2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji usług noclegowych oraz obsługi klienta.
  3. Każdy Gość ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i sprzeciwu.
  4. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Obiektu.

§6. Postanowienia końcowe

  1. Wszelkie spory wynikłe z realizacji umowy rozstrzygane będą według przepisów prawa polskiego.
  2. Złożenie rezerwacji i/lub wpłata zadatku oznacza zapoznanie się i akceptację niniejszego regulaminu.

Obiekt zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie – aktualna wersja dostępna jest na stronie internetowej i w recepcji.